Cập nhật lần cuối: 22/10/2026
Chính sách này áp dụng cho mọi đơn đặt bánh với MyMy Bakery qua website mymybakery.com, chatbot, Messenger, Zalo hoặc tại cửa hàng. Giá bánh, phí giao hàng và ưu đãi (nếu có) được báo rõ cho Anh/Chị trước khi thanh toán.
MyMy Bakery chỉ nhận chuyển khoản vào đúng tài khoản trên. Tiệm không bao giờ yêu cầu Anh/Chị chuyển tiền vào tài khoản cá nhân khác hay cung cấp mật khẩu, mã OTP. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, Anh/Chị vui lòng báo ngay cho tiệm.
Sau khi chuyển khoản, Anh/Chị nhắn "đã ck" hoặc gửi ảnh màn hình giao dịch qua chatbot/Zalo. Tiệm kiểm tra và xác nhận, thường trong 5–15 phút. Anh/Chị có thể xem lại trạng thái đơn tại trang Tra cứu đơn hàng.
Anh/Chị cần hoá đơn vui lòng báo khi đặt bánh và cung cấp thông tin xuất hoá đơn; tiệm hỗ trợ theo quy định hiện hành đối với hộ kinh doanh.
Điều kiện và thời gian hoàn tiền khi huỷ đơn hoặc bánh có lỗi được quy định tại Chính sách huỷ đơn, đổi trả & hoàn tiền. Tiền hoàn được chuyển khoản về đúng tài khoản đã thanh toán.
Hộ kinh doanh Tiệm bánh MyMy — MST: 8117506561. Mọi thắc mắc về thanh toán, Anh/Chị nhắn Zalo/Hotline 0815905000.